根据信息学院与江苏电信的合作备忘,中国电信面向信息学院11、12级本科生招募10名志愿者,有意向报名的同学请于6月7 日12:00前将附件简历发送至seuradio2012@sina.com,机会难得,过时无效哦!
第二届亚洲青年运动会将于2013年8月16日在南京举办,根据中国电信集团公司与南京亚青会组委会签订的赞助协议,中国电信享有招募200名志愿者的权利;为做好2013年亚青会期间通信服务及保障工作,确保各项工作的顺利开展,现面向南京高校大学生招募亚青会电信服务工作人员,主要从事赛会通信保障、活动支撑、业务咨询、服务引导等各项工作。具体方案如下:
一、 招募范围
本次招募活动主要面向以下10所高校招募:南京大学、东南大学江宁校区、南京理工大学、南京信息职业技术学院、南京邮电大学、南京特殊教育职业技术学院、三江学院、南京航空航天大学、南京信息工程大学浦口校区、中国药科大学江宁校区。
二、 服务目标
为2013年亚青会提供“有特色、高水平”的服务保障工作是南京亚青会电信服务工作人员行动最直接、最重要的目标。组建一支规模宏大、参与面广、代表性强、服务水平高的电信服务工作队伍,倡导志愿服务精神、创新服务形式、丰富服务内容、提升服务品质,为南京亚青会提供人性化、个性化、专业化的服务,体现国际水准的服务理论和实践体系,形成鲜明的南京印象。
三、 招募原则
本次招募活动是由南京亚青组委会、南京电信及各高校团委联合开展,原则上是高校团委推荐,上报亚青组委会审核确认,最终确定电信服务团队工作人员名单。
四、 招募数量
本次活动共招募10名亚青电信服务工作者。
五、 招募条件
1、自愿参加亚青会的服务工作;
2、在校大学生,且2015年7月之后毕业;
3、有较强的沟通、团队协作能力;
4、能够保证有足够时间参加赛会的培训和服务工作;
5、优先考虑具有大型赛会等志愿服务经验的学生;此外,优秀学生干部、品学兼优的学生优先考虑;
6、具备服务工作者岗位要求所指定的专业知识和技能;同时具备流利的英语口语交流能力。
六、 招募流程
招募流程具体时间安排如下:
服务工作时间:8月16日——8月24日
2、报名方式
的报名者填写亚青电信服务工作者报名表,并且被选中的同学须提交1张6寸本人近期生活照片(本次报名可先附在报名表内word文档后黏贴一张生活照即可)。6月8日前,南京电信将对所有申请报名表进行审核。
3、面试及培训考核
南京电信将组织工作人员对申请人员进行面试审核。完成面试后,将面试者名单报备亚青组委会审核,并同时开展为期2周的培训考核。
培训考核阶段:结合亚青会组委会提供的培训课件,南京电信将组织通过面试的报名者进行礼仪、业务知识及工作职责的集中培训。同时。培训结束后,南京电信还将对前期培训的内容进行相应的测试评估,并将考试结果计入每人的最终考核中,并完成每人得分的排名。
南京电信会将最后的200名电信服务工作者名单上报亚青组委会审批,亚青会电信服务工作者的最终名单将在6月30日公布在南京天翼部落微博、人人网、QQ群、班级云及营业厅的宣传栏。亚青会结束后,根据亚青组委会将会给予“亚青会志愿者”称号,并颁发相应证书。
七、 人员培训
1、通用培训。内容包括亚青会基本知识、中国历史及传统文化、南京历史及文化生活、通信服务知识和技能等
2、专业培训。内容包括按照通信服务保障岗位的专业要求所应掌握的相关专业知识和技能。
3、场馆培训。内容包括场馆功能、内部设施、相关使用事项等。
4、岗位培训。内容包括岗位职责、任务、业务流程、操作规范等。
5、英语培训。内容包括日常接待用语,体育赛事及专项竞赛用语培训。
八、 电信服务团队保障激励
1、工作保障
(1)、制发身份注册卡及制服装备;
(2)、提供工作期间的餐饮;
(3)、赛时提供市区范围内的免费公共交通服务;
(4)、提供工作期间的人身意外伤害保险;
2、表彰激励
(1)、颁发亚青会志愿服务证书;
(2)、评选优秀赛会工作者并予以表彰奖励;
九、 电信服务团队的管理机制
亚青会期间,根据亚青组委会的服务工作要求,南京电信将所有的电信服务团队工作人员编入到所有场馆的通信保障队伍中,并服从亚青组委会的临时调配。服务工作期间,所有200名工作人员将统一配备由南京亚青组委会提供的注册卡,并积极配合中国电信和亚青组委会的相关服务工作,为电信服务团队工作的顺利完成奠定扎实的基础。
中国电信股份有限公司南京分公司青奥信息服务项目办公室
2013年5月7日
附件:报名表